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메일 설정 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요? 메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다. 이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요. |
Table of Contents | ||||||||||||
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Info |
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관리자 모드 전환메일 메뉴로 진입한 후 하단의 톱니바퀴 모양(⚙️) 아이콘을 클릭해 표시되는 |
공용 기능
대표 메일
① 상세 정보
소속 : 대표메일 주소로 사용할 소속을 선택합니다.
대표메일 주소 : 해당 소속이 사용할 대표메일 주소를 등록합니다.
예) 마케팅팀 : marketing@mailplug.co.kr
관리 :
+
버튼을 클릭해 입력한 대표 메일을 등록하거나 삭제 버튼을 클릭해 등록된 대표 메일을 삭제할 수 있습니다.
Info |
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소속은 조직 메뉴에서 관리할 수 있습니다. |
Warning |
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메일링
① 상세 정보
메일링 이름 : 메일링 리스트를 구별할 이름을 입력합니다.
대표 메일 주소 : 가상으로 생성할 메일링 주소를 입력한 후 등록합니다.
예) HR 파트 : hr@mailplug.co.kr
관리 :
+
버튼을 클릭해 입력한 대표 메일을 등록하거나 삭제 버튼을 클릭해 등록된 대표 메일을 삭제할 수 있습니다.
② 펼쳐보기 : 해당 메일링 주소로 등록된 사용자들을 확인할 수 있습니다.
Warning |
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공용 서명
① 공용 서명 / 답장, 전달 시 표시 위치 / 에디터)
공용 서명 : 설정 사용 여부를 선택할 수 있습니다.
답장/전달 시 표시 위치 : 이전에 받은 메일 내용 위에 표시하거나 메일 최하단에 표시하도록 선택할 수 있습니다.
에디터(디자인 / HTML/미리보기) : 입력 내용을 에디터 툴을 통해 작성하거나, HTML 편집기를 통해 작성할 수 있습니다. 입력한 내용은 미리보기 툴을 통해 확인해 볼 수 있습니다.
Tip |
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화면 하단의 저장 버튼을 클릭해야 등록이 완료됩니다. |
공용 그룹
① 그룹 추가 : +
버튼 클릭 시 그룹을 추가할 수 있습니다.
② 그룹 관리(추가/수정/삭제)
추가 : 그룹에 하위 그룹을 추가합니다.
수정 : 그룹 이름을 수정합니다.
삭제 : 그룹을 삭제합니다.
③ 사용자 편집 : 그룹에 등록된 사용자를 편집합니다.
메일회수
① 메일회수 방식 : 메일을 회수할 수 있는 방식을 설정할 수 있습니다.
Warning |
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아래 경우 중 하나라도 포함되는 메일은 회수할 수 없습니다.
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메일 개별 발송
① 메일 개별 발송 : 받는 사람에 다수의 이메일 주소를 추가하더라도 받는 사람의 주소에는 본인의 메일 주소만 보여집니다.
Info |
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메일 수신
포워딩
① 설정 대상자 : 포워딩을 설정할 사용자를 조회하고 선택합니다.
② 상세 정보
범주 : 전체, 보낸 사람, 메일 제목으로 범주를 선택합니다.
포함된 단어 : 입력한 문구가 포함된 메일을 포워딩합니다.
포워딩 주소 : 포워딩 받을 주소를 입력합니다.
관리 :
+
버튼을 클릭해 입력한 포워딩을 등록하거나 삭제 버튼을 클릭해 포워딩을 삭제할 수 있습니다.
③ 포워딩 부가 설정
메일 포워딩 후 서버에 남김 : 수신한 메일을 포워딩 주소로 전달할 때, 기존 계정에서 메일을 보관/삭제할지 선택할 수 있습니다.
관리자만 설정 : 포워딩 설정을 관리자만 수정할 수 있도록 설정합니다.
④ 등록된 수 / 등록 가능한 수 : 현재 등록된 포워딩 계정 수와 등록 가능한 계정 수를 표시합니다.
메일 복구
① 복구 대상자 : 삭제 메일을 복구하려는 사용자의 이름 또는 이메일 주소로 검색할 수 있습니다.
② 복구 메일 조회
메일함 : 복구 가능한 메일함을 확인할 수 있습니다.
개수 : 복구 가능한 메일 수를 확인할 수 있습니다.
크기 : 복구 가능한 메일함의 크기를 확인할 수 있습니다.
③ 복구하기 : 복구하려는 메일함 체크 후 복구하기
버튼을 클릭하면 삭제한 메일이 복구됩니다.
Warning |
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메일 복구는 삭제된 지 24시간 이내의 메일만 복구 가능합니다. |
메일 삭제
① 삭제 메일 조회
기간 : 삭제하려는 메일을 수신한 기간을 설정해 주세요.
보낸 사람 : 삭제하려는 메일을 보낸 사람 이름 또는 메일 주소를 입력해 주세요.
받은 사람 : 삭제하려는 메일을 받은 사람 이름 또는 메일 주소를 입력해 주세요.
제목 : 삭제하려는 메일의 제목을 입력해 주세요.
첨부 파일 : 삭제하려는 파일명을 입력해 주세요.
② 삭제 메일 선택
이전 : 삭제 메일 조회 화면으로 돌아갑니다.
전체 삭제 : 조회된 메일을 전체 삭제합니다.
삭제 : 선택한 메일을 삭제합니다.
다운로드 : 조회된 메일 목록을 엑셀 파일로 다운로드합니다.
③ 상세 정보
보낸 사람 : 보낸 사람의 이름과 메일 주소를 표시합니다.
받는 사람 : 받는 사람의 이름과 메일 주소를 표시합니다.
제목 : 수신된 메일 제목을 표시합니다.
첨부 파일 : 수신된 메일 내 첨부된 파일을 표시합니다.
수신일시 : 메일이 수신된 날짜 및 시간을 표시합니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑤ 메일 삭제 현황 : 메일 삭제를 신청한 현황이 표시됩니다. |
메일 발송
자동 참조
① 설정 대상자 : 자동 참조, 숨은 참조를 등록하려는 사용자의 이름 또는 이메일 주소로 검색할 수 있습니다.
② 상세 정보
구분 : 참조 혹은 숨은 참조를 선택합니다.
메일 주소 : 메일을 보낼 때 등록한 메일 주소가 참조 혹은 숨은 참조란에 자동으로 입력됩니다.
관리 :
+
버튼을 클릭해 자동 참조, 숨은 참조를 등록하거나 등록된 항목을 삭제할 수 있습니다.
③ 참조/ 숨은 참조 수 : 등록된 자동 참조, 숨은 참조 개수를 표시합니다.
메일 발송 제한
① 발송 제한 메일이력: 승인자에 의해 승인되었거나 미승인 발송 처리된 메일 리스트를 표시합니다.
② 발송 제한 사용 : 발송 제한 사용 시 외부로 발송하는 메일이나 첨부 파일의 형식 등 조건을 설정해 메일 발송을 제한할 수 있습니다.
승인 방식 : 사용자가 메일 발송 시 승인 방식을 필수 혹은 선택으로 설정할 수 있습니다.
발송 제한 조건 : 사용자가 메일 발송 시 특정 메일 주소로 발송하거나 특정 파일을 첨부할 때 제한 조건을 등록합니다.
예외 사용자 : 조건적용 예외 사용자(대표이사, 관리자 등) 조건이 적용되지 않는 사용자를 미리 등록할 수 있습니다.
암호 메일
① 암호 메일 발송 조건 : 보안 강화를 위해 외부로 발송하는 메일이나 첨부 파일의 유무 등 조건을 설정해 암호 메일로 발송하도록 제한합니다.
메일 발송 시 사용자가 암호 메일 사용 여부 선택
외부로 발송하는 모든 메일
첨부 파일이 포함된 모든 메일
외부로 발송하는 메일 중 첨부 파일이 포함된 메일
예외 사용자 : 조건적용 예외 사용자(대표이사, 관리자 등) 조건이 적용되지 않는 사용자를 미리 등록할 수 있습니다.
POP3/IMAP
사용 설정
① POP3 사용 / IMAP 사용 : 사용자의 POP3/IMAP 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
적용 대상
① 일괄 설정 : 선택한 사용자의 POP3/IMAP 사용 설정을 일괄 적용합니다.
② 상세 정보
이름 : 사용자의 이름과 아이디를 표시합니다.
소속 : 사용자의 소속을 표시합니다.
POP3 : 해당 사용자의 POP3 사용 여부를 설정하고 필터링해 확인할 수 있습니다.
IMAP : 해당 사용자의 IMAP 사용 여부를 설정하고 필터링해 확인할 수 있습니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)