SMS

SMS 이용 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?

메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.

이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.

메시지 보내기

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① point 충전 요청 : 사내 관리자에게 SMS 포인트 충전 요청을 할 수 있습니다.

② 남은 포인트 : 현재 남아 있는 포인트를 확인할 수 있습니다.

③ 메시지 입력란 : 단문(SMS) 90Bytes, 장문(LMS)  2000Bytes까지 입력 가능합니다.

  • 90Bytes를 초과할 경우 자동으로 장문(LMS)로 전환됩니다.

  • 1회 발송 시 단문(SMS)은 20point, 장문(LMS)은 40point가 차감됩니다.

④ 현재 입력 Bytes/단문(SMS) Bytes : 현재 입력한 bytes와 단문 기준 90Bytes를 표시합니다.

⑤ 특수 문자 / 메시지 초기화

  • 특수 문자 : 간단한 특수 문자를 추가할 수 있습니다.

  • 메시지 초기화 : 입력한 메시지 내용을 초기화합니다.

⑥ 보내는 사람 : 보내는 사람 번호를 표시합니다.

  • 전기 통신사업법 제84조에 따라 사전 등록되지 않은 발신 번호는 SMS를 보낼 수 없습니다.

  • 발신 번호는 별도의 인증 완료 후 등록할 수 있습니다.

  • 휴대전화번호가 아닌 일반전화 및 기타번호는 서류 인증을 통해 등록할 수 있으며, 모든 계정에서 공통으로 사용할 수 있습니다.

  • 서류 인증을 통해 등록된 발신 번호의 삭제는 1:1 상담을 접수해 주세요.

⑦ 받는 사람 : 받는 사람 번호를 입력한 후 + 버튼 클릭 시 하단에 번호가 추가됩니다.

⑧ 보내기 : 입력한 SMS를 발송합니다.

⑨ 자주 쓰는 내용 : 자주 사용하는 특정 내용을 미리 저장해, 클릭 시 해당 내용이 메시지에 바로 작성되도록 합니다.

 


Point 충전 내역

SMS _ point 충전 내역.png

① 상세 정보

  • 요청일 : 사용자가 관리자에게 포인트 충전을 요청한 날짜 및 시간을 표시합니다.

  • 충전일 : 관리자의 승인으로 사용자의 포인트가 충전된 날짜 및 시간을 표시합니다.

  • point : 사용자가 충전을 요청한 포인트를 표시합니다.

  • 상태(대기/반려/승인) : 대기(처리 전 상태), 승인(충전 요청을 승인한 상태), 거부(충전 요청을 거부한 상태)를 표시합니다.

  • 메모 : 사용자가 포인트 요청 시 작성한 메모 유무를 표시합니다.

 


SMS 발송 기록

① 기간 / 수신 번호

  • 기간 : SMS 발송 기록을 조회할 기간을 선택합니다.

  • 수신 번호 : SMS 발송 시 입력한 수신 번호를 입력합니다.