TASK 이용 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?
메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.
이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.
공간, 섹션, 카드 관리
TASK는 공간을 선택한 후 해당 공간에서 섹션과 각 섹션의 카드를 확인하여 업무 흐름을 효과적으로 확인할 수 있습니다.
공간은 팀 혹은 프로젝트를 진행하는 각 사용자 단위로 생성하거나 개인 공간을 생성하여 다양하게 활용할 수 있습니다.
① 공간 목록 : 공간 사용자나 공간 관리자인 공간 목록을 확인할 수 있습니다.
② 공간 추가 : 공간을 추가할 수 있습니다.
③ 공간 설명 : 아이콘을 클릭하여 공간 관리자가 입력한 설명을 확인할 수 있습니다.
공간 설명을 입력하지 않은 경우 설명 아이콘이 표시되지 않습니다.
④ 공간 사용자 : 아이콘을 클릭하여 공간 사용자를 확인할 수 있습니다. 공간 관리자는 아이디 옆 아이콘이 표시됩니다.
⑤ 섹션 : “할 일”, “진행 중”, “완료” 혹은 “대기”, “작업 중”, “테스트”, “완료”와 같이 업무 흐름을 유연하게 구성할 수 있습니다.
⑥ 카드 : 각 섹션의 상세 업무를 나타냅니다.
공간은 수정/추가하려는 공간 위에 마우스 커서를 올린 후 > 아이콘을 클릭하면 수정/삭제 버튼이 표시됩니다.
① 이름 : 공간의 이름을 설정할 수 있습니다.
② 설명 : 공간의 설명을 입력할 수 있습니다.
③ 관리 권한 : 체크 시 공간 관리자 권한을 부여합니다.
④ 공유 사용자 추가 : 해당 공간을 다른 사용자 및 소속과 공유할 수 있습니다.
섹션 관리
업무 흐름을 유연하게 구성하는 섹션을 관리할 수 있습니다.
섹션은 화면 우측의 섹션 추가를 클릭해 추가할 수 있으며 각 섹션은 드래그 앤 드롭으로 순서를 변경할 수 있습니다.
섹션 수정/삭제 : 각 섹션 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하면 수정/삭제 버튼이 표시됩니다.
카드 관리
각 섹션의 상세 업무를 추가해 업무를 관리할 수 있습니다.
카드는 섹션 아래의 카드 추가를 클릭해 추가할 수 있으며 각 카드는 드래그 앤 드롭으로 순서를 변경하거나 다른 섹션으로 이동할 수 있습니다.
① 카드 상태 변경 : 카드를 완료/미완료 상태로 변경할 수 있습니다.
② 카드 이름 : 더블 클릭해 카드 이름을 변경할 수 있습니다.
③ 기한 : 카드에 기한을 입력하거나 변경할 수 있습니다.
기한은 날짜 및 시간으로 설정할 수 있습니다.
④ 담당자 : 카드 담당자를 추가/변경할 수 있습니다.
⑤ 내용 : 카드 내용을 입력할 수 있습니다.
⑥ 체크리스트 : 카드에 체크리스트를 추가할 수 있습니다.
⑦ 파일 : 드래그 앤 드롭이나 파일 버튼을 클릭하여 카드에 파일을 첨부할 수 있습니다.
⑧ 전체/댓글/활동 기록
전체 : 카드의 댓글과 활동 기록을 시간순으로 확인할 수 있습니다.
댓글 : 카드의 댓글만 모아볼 수 있습니다.
활동 기록 : 카드의 활동 기록(수정/추가 활동)만 모아볼 수 있습니다.
① 요청자 : 카드를 생성한 요청자를 표시합니다.
요청자 이름에 마우스를 올려 연필 모양 아이콘을 클릭하면 요청자를 변경할 수 있습니다.
② 라벨 : 카드에 라벨을 입력하거나 변경할 수 있습니다.
③ 팔로우/팔로우 해제 : 카드를 팔로우하거나 팔로우 해제할 수 있습니다.
팔로우한 카드는 알림을 받을 수 있습니다.
④ 이동 : 카드를 다른 섹션으로 이동할 수 있습니다.
⑤ 삭제 : 카드를 삭제할 수 있습니다.
삭제된 카드는 복구할 수 없습니다.
필터 및 검색
① 상태 : 카드를 상태별로 필터할 수 있습니다.
전체 : 모든 상태의 카드를 확인할 수 있습니다.
완료 : 완료된 카드만 확인할 수 있습니다.
미완료 : 완료되지 않은 카드만 확인할 수 있습니다.
② 담당자 : 카드에 등록된 담당자를 기준으로 필터할 수 있습니다.
③ 요청자 : 카드에 등록된 요청자를 기준으로 필터할 수 있습니다.
④ 라벨 : 카드에 등록된 라벨을 기준으로 필터할 수 있습니다.
⑤ 초기화 : 현재 적용된 필터를 초기화하여, 모든 카드를 확인할 수 있습니다.
⑥ 검색 : 제목, 내용, 첨부파일로 카드를 검색할 수 있습니다.
알림 설정
TASK 활동 기록에 대한 알림을 수신할 수 있습니다.
설정(우측 톱니바퀴 모양) > 알림 설정 > TASK 알림 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.
① 알림 방식 : 알림 받을 방식을 설정할 수 있습니다.
모바일앱 : 이벤트 발생 시 TASK 앱으로 알림을 받을 수 있습니다.
메신저: 이벤트 발생 시 메신저 커넥션으로 알림을 받을 수 있습니다.
② 알림 받을 공간 : 공유 사용자인 공간 중 알림 받을 공간을 선택할 수 있습니다.
③ 알림 대상 : 알림 대상을 선택할 수 있습니다.
요청자 : 내가 요청자
인 카드에 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.
담당자 : 내가 담당자
인 카드에 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.
팔로워 : 내가 팔로우
중인 카드에 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.
④ 알림 조건 : 공간, 섹션, 카드에 어떤 이벤트 발생 시 알림을 받을 지 설정할 수 있습니다.
화면 하단의 저장 버튼을 클릭해야 설정이 저장됩니다.
매뉴얼 확인이 필요하신가요?