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전자결재 이용 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?

메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.

이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.

전자결재 설정(사용자 설정)

전자결재 설정은 결재 메뉴를 클릭한 후 하단의 톱니바퀴 모양(⚙️) 아이콘을 클릭하면 사용자 설정 이 표시됩니다.

결재 설정(사용자 설정).png

기본 설정

결재설정 _ 기본 설정.png

① 새 창에서 문서 쓰기 / 새 창에서 문서 보기 : 우측의 ON/OFF 버튼 클릭 시 새 창에서 문서 쓰기, 새 창에서 문서 보기가 활성화됩니다.


결재선 즐겨찾기

결재 설정 _ 개인 결재선 관리.png

① 결재선 등록 / 삭제

  • 결재선 등록 : 즐겨찾는 결재선을 등록할 수 있습니다.

  • 삭제 : 등록된 즐겨찾는 결재선을 삭제합니다.

② 상세 정보

  • 결재선명 : 즐겨찾는 결재선의 결재선명을 표시합니다.

  • 등록된 결재선 : 결재선 라인을 표시합니다.

  • 등록일 : 즐겨찾는 결재선이 등록된 등록일을 표시합니다.

③ 결재선 수정 : 결재선명을 클릭하여 등록된 결재선을 수정할 수 있습니다.


부재 설정

결재 설정 _ 부재 설정.png

① 위임 등록 : 부재 시 결재 위임 권한(대결자, 위임 기간, 위임 사유)를 설정할 수 있습니다.

② 상세 정보

  • 위임 기간 : 대결자가 위임 받은 기간을 표시합니다.

  • 위임하는 사람 : 위임하는 사람을 표시합니다.

  • 위임받는 사람 : 위임받는 사람을 표시합니다.

  • 위임 사유 : 위임받는 사유를 표시합니다.

  • 위임 상태 : 위임 상태를 표시합니다. 해제 클릭 시 위임이 해제됩니다.


알림

결재 설정 _ 알림.png

① 알림 방식 / 결재 문서 / 기안 문서

  • 알림 방식 : 결재 알림은 메일로 받을 수 있으며 체크 시 결재 문서, 기안 문서에 대한 상세 알림을 체크할 수 있습니다.

  • 결재 문서 : 결재 요청, 대결 요청, 승인한 문서의 종결, 승인한 문서의 반려, 승인한 문서의 회수, 증명서 신청, 공람 문서 도착, 열람 문서 도착에 대한 결재 알림을 수신할 수 있습니다.

  • 기안 문서 : 결재 완료, 문서 반려, 회수, 증명서 신청 반려, 부서 내 결재 완료에 대한 결재 알림을 수신할 수 있습니다.

화면 하단의 저장 버튼을 클릭해야 설정이 저장됩니다.

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