...
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
전자결재 이용 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요? 메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다. 이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요. |
...
| Table of Contents |
|---|
기안서 작성
다양한 양식을 활용하여 기안서를 작성할 수 있습니다.
...
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
| Table of Contents | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
기안서 작성
① 기안서 작성 / 즐겨찾기
기안서 작성 : 등록된 결재 양식 목록을 확인할 수 있습니다.
즐겨찾기 : 즐겨찾기한 결재 문서를 모아볼 수 있습니다.
② 양식명 검색 : 검색을 통해 원하는 양식을 찾을 수 있습니다.
...
③ 결재 양식
...
: 최근에 올린 기안서가 상단에 표시되며 우측에 표시되는 아이콘을 클릭해 기안서를 빠르게 작성할 수 있습니다.
④ 양식 / 내 문서 / 부서 문서
양식 : 양식 목록에서 선택한 기안서 양식을
...
확인할 수 있습니다.
신규 작성 : 선택한 양식으로 새로운 기안서를 작성할 수 있습니다.
내 문서 : 사용자가 최근에 기안한
...
신규 작성 : 선택한 양식으로 새로운 기안서를 작성할 수 있습니다.
...
공개된 양식을 확인할 수 있습니다.
...
부서 문서 : 사용자의 부서원이 최근에 기안한
...
공개된 양식을 확인할 수 있습니다.
재기안 : 최근에 올린 기안서를 불러와 다시 기안할 수 있습니다.
...
⑤ 신규 작성 : 양식 목록에서 선택한
...
기안서를 신규 작성합니다.
...
⑥ 결재 상신 /
...
임시 저장
결재 상신 : 작성한 기안서를 결재 요청합니다. 결재
...
요청 시 문서 공개 여부 설정, 문서철 선택 및 기안자 의견을 작성할 수 있습니다.
...
임시 저장 : 작성 중인 기안서를 결재 요청하지 않고
...
임시 저장함에 보관합니다.
...
⑦ 기안서 작성 : 양식에 내용을 입력해 문서를 완성할 수 있으며,
...
이름이나 아이디를 검색해 열람, 공람자를 추가할 수 있습니다.
...
⑧ 결재선
...
결재선 지정 : 결재자, 합의자, 수신자를 지정할 수 있으며, 결재 순서와 합의, 수신 방법을 지정할 수 있습니다.
...
추가 : 결재선을 직접 지정하거나 등록된 즐겨찾는 결재선을 불러올 수 있습니다.
...
⑨ 첨부 파일 : 첨부할 파일을
...
직접 선택해 첨부하거나 마우스로 끌어넣어 첨부할 수 있습니다.
...
⑩ 첨부 문서 : 전체 문서함, 기안함, 결재함,
...
부서 문서함의 문서를 첨부해 기안할 수 있습니다.
...
결재 대기
①
...
결재 대기 : 내(사용자) 결재가 필요한 문서의 수를 표시합니다.
② 유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
② 결재 : 해당 문서를 승인/선결/전결/대결/반려할 수 있는 결재자를 지정합니다.
합의 : 해당 문서를 합의/반려/부서 내 결재할 수 있는 합의자를 지정합니다.
병렬 합의 : 합의자들이 순번에 상관없이 합의를 할 수 있습니다.
③ 수신자 지정 : 협조 결재 시에만 지정할 수 있고, 결재완료 후 문서를 수신할 수신자를 지정할 수 있습니다.
병렬 수신 : 수신자들이 순번에 상관없이 문서를 수신할 수 있습니다.
④ 즐겨 찾는 결재선
즐겨 찾는 결재선 지정 : 등록한 개인 결재선을 즐겨 찾는 결재선에 추가할 수 있습니다.
초기화 : 지정한 결재자/합의자/수신자 목록을 초기화합니다.
결재 옵션
메일플러그에서는 결재자에게 승인, 반려 외에도 선결, 전결, 대결, 보류 옵션을 제공합니다.
① 승인 : 가장 기본적인 결재 옵션으로 자신의 결재 차례에서의 승인입니다.
② 반려 : 가장 기본적인 결재 옵션으로 자신의 결재 차례에서 해당 문서의 효력을 중지시킵니다.
③ 선결 : 자신의 결재 차례 전에, 미리 앞서 결재 권한을 행사합니다.
④ 후열 : 후에 열람한다는 의미로 승인 혹은 반려로 의사결정을 할 수 있는 권한에서 문서를 조회할 수 있는 권한으로 변경됩니다.
예) 김차장이 기안을 올리고, 박대표가 선결 처리하여 유부장은 후열로 권한이 변경되었습니다.
...
⑤ 전결 : 이후 순번에 결재자들이 남아있으나, 자신의 선에서 문서를 종결 짓습니다.
예) 이사원이 기안을 올리고, 박대리, 김차장이 미결인 상태에서 유부장이 전결처리하여 박대표는 결재 권한을 잃고 박대리, 김차장은 후열로 권한이 변경되었습니다.
...
| Info |
|---|
전결은 후 순번의 결재자들이 결재 권한을 잃으므로 전결권자로 추가된 사용자만이 전결을 행사할 수 있습니다. 만약 전결권자로 추가되지 않은 경우 선결을 행사할 수 있습니다. |
⑥ 대결 : 자신의 부재 기간(출장, 휴가 등의 사유)으로 결재를 행할 수 없을 때 위임자를 지정하여 결재 권한을 대리 행사하도록 합니다.
...
환경설정(우측 메뉴 톱니바퀴 모양)을 누른 후 결재설정 > 부재등록을 눌러 부재 기간, 부재 사유 입력 및 대결자를 선택한 후 저장을 누릅니다.
| Info |
|---|
위임 받는 사람(= 대결자)으로 지정되면 위임한 사람 앞으로 올라온 문서는 위임 받는 사람에게도 함께 전달됩니다. 위임한 기간이 지난 경우 원 결재자에게 올라왔던 문서를 처리할 수 없습니다. (= 문서 뷰 접근 불가) 위임한 사람이 [위임 해제] 버튼을 눌러 설정했던 기간 전에 대결 권한을 거둘 수 있습니다. |
⑦ 보류 : 승인 또는 반려를 결정하기 어려운 경우, 문서를 “보류” 처리할 수 있습니다.
| Info |
|---|
보류는 결재자에 한해 권한 행사가 가능합니다. 보류된 문서에 한해서는 선결 권한을 행사할 수 없습니다. |
개인 결재선
자주 쓰는 결재선을 등록하거나 삭제할 수 있습니다.
...
환경설정(우측 톱니바퀴 모양)를 누른 후 좌측 메뉴의 결재설정 > 개인 결제선 관리를 누릅니다.
등록 버튼을 눌러 개인 결재선을 설정합니다.
| Info |
|---|
등록된 결재선은 문서 작성 시, 불러올 수 있습니다. 결재선을 불러오면, 열람/공람자 정보는 초기화되고 불러온 결재선으로 업데이트됩니다. |
증명서 신청
재직증명서, 경력증명서, 퇴직증명서 등의 증명서를 발급 받을 수 있습니다.
...
인사 담당자 권한은 다수가 가질 수 있으므로 증명서 신청 알림은 인사 담당자로 지정된 전체에게 전달됩니다.
① 증명서 신청 양식은 메일플러그에서 제공하는 증명서 신청 양식을 사용해 주셔야 합니다.
② 증명서 요청 정보 : 증명서 종류, 발급 부수, 주민등록번호 표기 방식, 용도를 입력할 수 있습니다.
발급 가능한 증명서 종류 : 재직증명서, 경력증명서, 퇴직증명서, 재직증명서(영문), 경력증명서(영문), 퇴직증명서(영문)
③ 결재선 : 증명서의 결재선은 인사 담당자로 자동 지정됩니다.
증명서 발급은 인사 담당자 중 누구든 먼저 처리가 가능하며, 증명서를 인쇄 및 메일로 발송할 수 있습니다.
결재문서 관리
사용자의 전반적인 결재문서를 관리할 수 있습니다.
...
① 기안서 작성/즐겨찾기
기안서 작성 : 기안서 작성 페이지로 이동해, 문서 양식 선택 후 기안서를 작성할 수 있습니다.
즐겨찾기 : 종결된 문서 좌측
★를 클릭 하시면, 문서를 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
② 결재 대기/결재 요청
결재 대기 : 결재자가 본인으로 지정되어 있고, 현재 결재 순서가 사용자 차례인 문서들입니다.
결재 요청 : 본인이 결재를 요청해 아직 결재가 완료되지 않은 문서들입니다.
③ 기안함 : 사용자가 기안한 문서들을 확인할 수 있습니다.
종결 : 사용자가 기안하고, 결재가 종결된 문서들을 확인할 수 있습니다.
승인된 문서는 기결재 상신을 통해, 새로운 기안 작성 시 첨부하실 수 있습니다.회수 : 사용자가 기안한 뒤, 회수한 문서들을 확인할 수 있습니다.
임시 저장 : 문서 작성 중 임시저장한 문서들을 확인할 수 있습니다.
④ 결재함 : 본인이 결재라인에 지정되어 있는 문서들을 확인할 수 있습니다.
미결 : 본인이 결재라인에 지정되어 있고, 결재가 완료되지 않은 문서들을 확인할 수 있습니다.
종결 : 본인이 결재라인에 지정되어 있고, 결재가 종결된 문서들을 확인할 수 있습니다.
열람/공람 : 본인이 열람/공람자로 지정되어 있는 문서들을 확인할 수 있습니다.
열람 : 열람자로 지정된 경우, 결재 진행 중인 문서를 조회할 수 있습니다.
공람 : 공람자로 지정된 경우, 결재가 종료되야 해당 문서를 조회할 수 있으며, 공람 시행을 통해, 해당 문서를 추가로 공람할 수 있습니다.
③ 상세 정보
유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 표시합니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시합니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
④ 비공개 문서 / 결재 의견 / 수정 중
비공개 문서 : 비공개 문서는 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.
결재 의견 : 승인/반려 의견이 추가되면 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
수정 중 : 현재 수정 중인 문서는
수정 중뱃지가 표시됩니다.
⑤ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑥ 수정 / 승인 / 반려 / 보류 / 목록
수정 : 결재 이전의 문서를 수정할 수 있습니다.
승인 : 문서를 승인합니다.
반려 : 문서를 반려합니다.
보류 : 문서 결재를 보류합니다.
목록 : 결재 대기 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑦ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑧ 결재선 : 문서의 결재선을 확인합니다.
⑨ 프로필 보기 : 결재선에 위치한 사용자의 이름 위에 마우스 커서를 올리면 해당 사용자의 프로필을 확인할 수 있습니다.
결재 요청
① 결재 요청 : 내(사용자)가 결재를 요청한 문서의 수를 표시합니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
③ 비공개 문서 / 결재 의견 / 수정 중
비공개 문서 : 문서가 비공개인 경우 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.
결재 의견 : 승인 혹은 반려 의견이 추가될 경우 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
수정 중 : 현재 수정 중인 문서는
수정 중뱃지가 표시됩니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑤ 수정 / 회수 / 목록
수정 : 결재 이전의 문서를 수정할 수 있습니다.
회수 : 결재 이전의 문서를 회수합니다.
목록 : 결재 요청 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑥ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑦ 결재선 : 문서의 결재선을 확인합니다.
기안함
종결
내(사용자)가 기안한 문서 중 종결 상태인 문서를 표시합니다.
① 유형 : 결재 유형(승인/반려)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
③ 문서 즐겨찾기 : 종결된 문서의 ☆ 를 클릭하면 문서를 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑤ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
⑥ 기결재 상신 / 재기안 / 공람 시행 / 목록
기결재 상신 : 종결된 문서를 첨부하여 결재 상신을 진행합니다. 첨부된 문서는 결재 상신 후 [첨부 문서] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
재기안 : 기안자가 상신할 문서를 회수하고 다시 기안합니다.
공람 시행 : 결재가 완료된 문서에 공람자를 추가합니다.
목록 : 종결 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑦ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑧ 결재선 :문서의 결재선을 확인합니다.
회수
① 삭제 : 회수한 문서를 삭제합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일을 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
임시 저장
① 삭제 : 임시 저장된 문서를 삭제합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일을 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
결재함
미결
내(사용자)가 결재선에 있는 문서 중 미결 상태인 문서를 표시합니다.
① 유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
③ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
종결
내(사용자)가 결재선에 있는 문서 중 종결 상태인 문서를 표시합니다.
① 유형 : 종결 유형(승인/반려)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
③ 문서 즐겨찾기 : 종결된 문서의 ☆ 를 클릭하면 문서를 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
④ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
⑤ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
열람/공람
내(사용자)가 결재선에 열람/공람인 문서를 표시합니다.
① 유형 : 결재 유형(열람/공함/미확인 문서)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
유형 : 결재 유형(열람/공람)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
③ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
부서 문서함
내(사용자) 부서에서 결재가 종결된 공개 문서들을 확인할 수 있습니다.
승인
...
① 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
...
반려 : 최종 반려되어 결재가 종결된 문서들을 확인할 수 있습니다.
결재 요청 문서
결재 요청 문서에서 문서 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
...
① 수정 : 결재 이전의 문서를 수정할 수 있습니다.
회수 : 결재 이전의 문서를 회수해 재기안 및 삭제할 수 있습니다.
목록 : 결재 요청 중인 문서 목록으로 이동합니다.
② 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 해당 결재 문서를 출력합니다.
③ 결재선
결재자 : 결재선에 등록된 결재자, 합의자, 수신자를 확인할 수 있습니다.
결재 의견 : 결재자, 합의자, 수신자명 하단에서 결재자가 남긴 의견을 확인할 수 있습니다.
결재 상태 : 결재 진행 상태 및 결재 방식을 확인할 수 있습니다.
④ 첨부파일 : 첨부된 파일을 다운로드할 수 있습니다.
⑤ 첨부문서 : 첨부된 문서를 확인할 수 있습니다.
매뉴얼 확인이 필요하신가요?
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 문서의 승인 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
반려
① 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭하면 해당 양식의 문서만 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인 혹은 반려 의견이 추가될 경우 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 문서의 반려 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
증명서 신청
① 양식 / 내 문서 / 부서 문서
양식 : 등록된 증명서 양식이 표시됩니다.
내 문서 : 사용자가 최근에 기안한 공개된 증명서를 최대 5개까지 미리 볼 수 있습니다.
부서 문서 : 사용자의 부서원이 최근에 기안한 공개된 증명서를 최대 5개까지 미리 볼 수 있습니다.
② 신규 작성 : 증명서를 신규 작성합니다.