전자결재
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메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.
이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.
기안서 작성
① 기안서 작성 / 즐겨찾기
기안서 작성 : 등록된 결재 양식 목록을 확인할 수 있습니다.
즐겨찾기 : 즐겨찾기한 결재 문서를 모아볼 수 있습니다.
② 양식명 검색 : 검색을 통해 원하는 양식을 찾을 수 있습니다.
③ 결재 양식 : 최근에 올린 기안서가 상단에 표시되며 우측에 표시되는 아이콘을 클릭해 기안서를 빠르게 작성할 수 있습니다.
④ 양식 / 내 문서 / 부서 문서
양식 : 양식 목록에서 선택한 기안서 양식을 확인할 수 있습니다.
내 문서 : 사용자가 최근에 기안한 공개된 양식을 확인할 수 있습니다.
부서 문서 : 사용자의 부서원이 최근에 기안한 공개된 양식을 확인할 수 있습니다.
재기안 : 최근에 올린 기안서를 불러와 다시 기안할 수 있습니다.
⑤ 신규 작성 : 양식 목록에서 선택한 기안서를 신규 작성합니다.
⑥ 결재 상신 / 임시 저장
결재 상신 : 작성한 기안서를 결재 요청합니다. 결재 요청 시 문서 공개 여부 설정, 문서철 선택 및 기안자 의견을 작성할 수 있습니다.
임시 저장 : 작성 중인 기안서를 결재 요청하지 않고 임시 저장함에 보관합니다.
⑦ 기안서 작성 : 양식에 내용을 입력해 문서를 완성할 수 있으며, 이름이나 아이디를 검색해 열람, 공람자를 추가할 수 있습니다.
⑧ 결재선 추가 : 결재선을 직접 지정하거나 등록된 즐겨찾는 결재선을 불러올 수 있습니다.
⑨ 첨부 파일 : 첨부할 파일을 직접 선택해 첨부하거나 마우스로 끌어넣어 첨부할 수 있습니다.
⑩ 첨부 문서 : 전체 문서함, 기안함, 결재함, 부서 문서함의 문서를 첨부해 기안할 수 있습니다.
결재 대기
① 결재 대기 : 내(사용자) 결재가 필요한 문서의 수를 표시합니다.
② 유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
③ 상세 정보
유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 표시합니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시합니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
④ 비공개 문서 / 결재 의견 / 수정 중
비공개 문서 : 비공개 문서는 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.
결재 의견 : 승인/반려 의견이 추가되면 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
수정 중 : 현재 수정 중인 문서는
수정 중뱃지가 표시됩니다.
⑤ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑥ 수정 / 승인 / 반려 / 보류 / 목록
수정 : 결재 이전의 문서를 수정할 수 있습니다.
승인 : 문서를 승인합니다.
반려 : 문서를 반려합니다.
보류 : 문서 결재를 보류합니다.
목록 : 결재 대기 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑦ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑧ 결재선 : 문서의 결재선을 확인합니다.
⑨ 프로필 보기 : 결재선에 위치한 사용자의 이름 위에 마우스 커서를 올리면 해당 사용자의 프로필을 확인할 수 있습니다.
결재 요청
① 결재 요청 : 내(사용자)가 결재를 요청한 문서의 수를 표시합니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
③ 비공개 문서 / 결재 의견 / 수정 중
비공개 문서 : 문서가 비공개인 경우 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.
결재 의견 : 승인 혹은 반려 의견이 추가될 경우 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
수정 중 : 현재 수정 중인 문서는
수정 중뱃지가 표시됩니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑤ 수정 / 회수 / 목록
수정 : 결재 이전의 문서를 수정할 수 있습니다.
회수 : 결재 이전의 문서를 회수합니다.
목록 : 결재 요청 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑥ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑦ 결재선 : 문서의 결재선을 확인합니다.
기안함
종결
내(사용자)가 기안한 문서 중 종결 상태인 문서를 표시합니다.
① 유형 : 결재 유형(승인/반려)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
③ 문서 즐겨찾기 : 종결된 문서의 ☆ 를 클릭하면 문서를 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
⑤ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
⑥ 기결재 상신 / 재기안 / 공람 시행 / 목록
기결재 상신 : 종결된 문서를 첨부하여 결재 상신을 진행합니다. 첨부된 문서는 결재 상신 후 [첨부 문서] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
재기안 : 기안자가 상신할 문서를 회수하고 다시 기안합니다.
공람 시행 : 결재가 완료된 문서에 공람자를 추가합니다.
목록 : 종결 문서 목록으로 돌아갑니다.
⑦ 문서 정보 / 인쇄
문서 정보 : 문서 정보, 문서 이력, 조회 현황을 확인할 수 있습니다.
인쇄 : 문서를 출력합니다.
⑧ 결재선 :문서의 결재선을 확인합니다.
회수
① 삭제 : 회수한 문서를 삭제합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일을 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
임시 저장
① 삭제 : 임시 저장된 문서를 삭제합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일을 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
결재함
미결
① 유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
유형 : 결재 유형(결재/합의/수신)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
최근 결재일 : 문서의 최근 결재일을 표시합니다.
③ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
종결
① 유형 : 종결 유형(승인/반려)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 현재 문서의 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
③ 문서 즐겨찾기 : 종결된 문서의 ☆ 를 클릭하면 문서를 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
④ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
⑤ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
열람/공람
① 유형 : 결재 유형(열람/공함/미확인 문서)을 필터하여 확인합니다.
② 상세 정보
유형 : 결재 유형(열람/공람)을 필터하여 확인할 수 있습니다.
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
③ 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
부서 문서함
승인
① 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭해 문서를 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인/반려 의견이 추가되면 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 문서의 승인 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
반려
① 상세 정보
양식명 : 양식명을 표시하며, 양식명을 클릭하면 해당 양식의 문서만 모아볼 수 있습니다.
제목 : 문서의 제목을 표시하며, 승인 혹은 반려 의견이 추가될 경우 제목 우측에 [1], [2]와 같은 숫자가 표시됩니다.
기안자 : 문서의 기안자를 표시합니다.
기안일 : 문서의 기안일을 표시합니다.
상태 : 문서의 반려 상태를 표시합니다.
결재일 : 문서의 결재일을 표시합니다.
② 검색 / 달력 / 새로고침
검색 : 전체, 문서 번호, 제목, 내용, 첨부 파일, 소속, 기안자, 결재자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
증명서 신청
① 양식 / 내 문서 / 부서 문서
양식 : 등록된 증명서 양식이 표시됩니다.
내 문서 : 사용자가 최근에 기안한 공개된 증명서를 최대 5개까지 미리 볼 수 있습니다.
부서 문서 : 사용자의 부서원이 최근에 기안한 공개된 증명서를 최대 5개까지 미리 볼 수 있습니다.
② 신규 작성 : 증명서를 신규 작성합니다.