메일

메일 이용 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?

메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.

이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.

메일 쓰기/내게 쓰기

메일 쓰기.png
메일 발송 완료.png

 

 

① 보내기 / 암호 메일 보내기 미리보기 / 임시 저장 / 내게 쓰기

  • 보내기 : 작성한 메일을 발송합니다.

  • 암호메일 보내기 : 메일에 암호를 설정하여 발송해 수신자가 설정된 암호를 입력해야 메일을 확인할 수 있습니다.

  • 미리보기 : 메일 발송 전 작성한 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 임시저장 : 작성 중인 메일을 보내지 않고 임시 보관함에 보관합니다.

  • 내게 쓰기 : 받는 사람에 사용자 계정을 추가해 자신에게 메일을 발송합니다. 발송된 메일은 내게 쓴 메일함에 보관됩니다.

② 보내는 사람 : 보내는 사람의 이름을 변경하거나 멀티 도메인, 대표메일, 메일링 주소 등을 선택해 발송합니다.

메일 쓰기 화면에서 보내는 사람 이름 변경 시 1회성으로 적용되며, 메일 설정에서 보내는 사람 이름 변경 시 변경한 이름이 자동으로 적용됩니다.

③ 받는 사람 : 받는 사람의 메일 주소를 직접 입력하거나 주소록에서 선택할 수 있습니다. 여러 사람에게 메일을 발송할 때 ,(콤마) 로 구분하면 보낼 수 있습니다.

참조/숨은 참조 : 받는 사람 우측의 ⏷ 버튼 클릭 시, 참조와 숨은 참조 메일 주소를 입력할 수 있습니다.

  • 참조(CC) : 받는 사람 외에도 해당 메일 내용을 숙지하고 있어야 할 사람입니다

  • 숨은 참조(BCC) : 참조와 사용 방법은 같으나 받는 사람에게는 알리지 않고 다른 누군가에게 메일 내용을 알리고 싶을 때 사용합니다.

④ 제목 : 메일 제목을 입력하고 중요 라벨(책갈피 모양 아이콘)을 추가해 메일을 발송할 수 있습니다.

⑤ 파일 첨부 : 첨부할 파일을 직접 선택해 첨부하거나 마우스로 끌어 넣어 첨부할 수 있습니다.

⑥ 승인 메일 / 개별 발송 / 보낸 메일 저장 / 에약 발송 / 언어 설정

  • 승인 메일 : 작성한 메일에 승인자를 지정해 관리자의 검토, 승인 후 메일을 발송할 수 있습니다.

  • 개별 발송 : 받는 사람에 다수의 이메일 주소를 추가하더라도 받는 사람은 자신에게만 메일을 보낸 것처럼 본인의 메일 주소만 보여집니다.

  • 보낸 메일 저장 : 발송된 메일을 보낸 메일함에 저장합니다.

  • 예약 발송 : 즉시 발송하거나 10초, 30초, 1분, 3분 등 사용자가 지정한 시간이 지난 이후 메일이 발송됩니다.

  • 언어 설정 : 다른 언어로 메일 디코딩 형식을 변경할 수 있습니다.

⑦ 에디터(디자인 / HTML/미리보기) : 입력 내용을 에디터 툴을 통해 작성하거나, HTML 편집기를 통해 작성할 수 있습니다. 입력한 내용은 미리보기 툴을 통해 확인해 볼 수 있습니다.

⑧ 자동 저장 / 새 창으로 열기

  • 자동 저장 : 작성 중인 메일을 10초마다 자동 저장해 페이지 이동 등으로 메일 작성이 취소된 경우, 자동 저장된 시점으로 복원시켜줍니다.

  • 새 창으로 열기 : 작성 중인 메일을 새 창으로 열어 작성하고 발송할 수 있습니다.

⑨ 서명 설정 : 등록한 서명이 본문 하단으로 불러와집니다.

⑩ 메일 목록 / 메일 쓰기 / 다시 보내기

  • 메일 목록 : 메일 목록 화면으로 돌아갑니다.

  • 메일 쓰기 : 메일 쓰기 화면으로 돌아갑니다.

  • 다시 보내기 : 동일한 메일을 제 3자에게 발송합니다.

⑪ SMS 보내기 / 연락처 등록

  • SMS 보내기 : 선택한 메일 주소에 등록된 연락처로 SMS를 발송합니다.

  • 연락처 등록 : 선택한 메일 주소를 연락처에 추가합니다.

⑫ 상세 정보

  • 메일 주소 : 받는 사람의 메일 주소를 표시합니다.

  • 이름 : 받는 사람의 이름을 입력해 연락처에 등록하거나 등록된 정보를 표시합니다.

  • 휴대폰 : 연락처에 등록된 받는 사람의 휴대폰 번호를 표시합니다.

 


메일 읽기

① 답장 / 전체 답장 / 전달 / 삭제 / 스팸등록 / 이동 / 추가 기능 / 목록 / < , >

  • 답장 : 보낸 사람에게 회신(답장) 합니다.

  • 전체 답장 : 참조, 숨은 참조 주소를 포함하여 회신(답장)합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

  • 삭제 : 해당 메일을 삭제합니다. 삭제한 메일은 휴지통으로 이동됩니다.

  • 스팸등록 : 해당 메일을 스팸으로 등록합니다. 등록한 메일은 스팸 메일함으로 이동합니다.

  • 이동 : 해당 메일을 다른 메일함으로 이동하거나 게시판에 게시할 수 있습니다.

  • 추가 기능 : 읽음/읽지 않음 표시, PC에 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 목록 : 메일함 목록으로 이동합니다.

  • < , > : 메일함의 전,후 메일로 이동할 수 있습니다.

② 안전한 메일로 확인됨 : 같은 도메인과 IP로 발송되는 메일은 더 이상 경고 메시지가 나타나지 않습니다.

③ 메일 제목 : 메일 제목을 표시하며 좌측의 중요 표시(☆) 클릭 시 해당 메일을 중요 메일함에 보관할 수 있습니다.

④ 보낸 사람(연관 메일 보기/주소 등록/수신거부) / 받는 사람

  • 보낸 사람 : 보낸 사람의 이름과 메일 주소를 표시합니다.

  • 연관 메일 보기 : 보낸 사람이 발송한 메일을 검색합니다.

  • 주소 등록 : 보낸 사람의 메일 주소를 연락처에 등록합니다.

  • 수신거부 : 보낸 사람을 수신거부 목록에 등록해 해당 주소에서 발송한 메일은 메일함으로 수신되지 않습니다.

  • 받는 사람 : 받는 사람의 이름과 메일 주소를 표시합니다.

⑤ 첨부 파일 : 첨부된 파일을 표시하며 미리보기 형태로 열거나 PC에 다운로드 혹은 드라이브에 저장할 수 있습니다.

⑥ 메일 본문 : 보낸 사람이 입력한 메일 본문을 표시합니다.

⑦ 빠른 답장 : 빠른 회신을 할 수 있습니다.

⑧ 인쇄 : 해당 메일을 인쇄합니다.

⑨ 발송정보 표시 : 메일을 발송한 서버의 국가와 IP를 보여줍니다. (사내메일 제외)

 


안 읽음

① 안 읽음 : 사용자의 읽지 않은 메일의 수를 표시합니다.

② 삭제 / 스팸등록 / 답장 / 전체 답장 / 전달 / 이동 / 추가 기능

  • 삭제 : 선택한 메일을 삭제합니다. 삭제한 메일은 휴지통으로 이동됩니다.

  • 스팸등록 : 선택한 메일을 스팸으로 등록합니다. 등록한 메일은 스팸 메일함으로 이동합니다.

  • 답장 : 보낸 사람에게 회신(답장) 합니다.

  • 전체 답장 : 참조, 숨은 참조 주소를 포함하여 회신(답장)합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

  • 이동 : 선택한 메일을 다른 메일함으로 이동하거나 게시판에 게시할 수 있습니다.

  • 추가 기능 : 읽음/읽지 않음 표시, PC에 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

③ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 전체 검색, 보낸 사람, 받는 사람, 내용을 기준으로 검색하거나 상세 검색을 할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

④ 정렬 / 보기 설정 / 목록 보기

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.


중요

① 중요 : 별표(☆)표시 클릭 시 해당 메일은 중요 메일함에서 따로 모아볼 수 있습니다.

② 검색 / 새로고침

  • 검색 : 전체 검색, 보낸 사람, 받는 사람, 내용을 기준으로 검색하거나 상세 검색을 할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

③ 정렬 / 보기 설정 / 보기 형식

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.

 


첨부

① 메일 보내기 / 첨부 유형별 검색

  • 메일 보내기 : 선택한 파일을 메일에 바로 첨부해 메일을 발송할 수 있습니다.

  • 첨부 유형별 검색 : 확장자 아이콘 클릭 시 각 첨부파일 유형별로 모아볼 수 있습니다.

② 파일 다운로드 / 파일 미리보기

  • 파일 다운로드 : 해당 파일을 다운로드합니다.

  • 파일 미리보기 : 해당 파일을 미리보기로 확인할 수 있습니다.

③ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 첨부파일 명에 따라 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

④ 보기 설정 / 보기 형식

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.

 


받은 메일함(전체 메일/받은 메일함/내게 쓴 메일함/내 메일함)

① 안 읽음/총 메일의 수 : 읽지 않은 메일과 총 메일의 수를 표시합니다.

② 삭제 / 스팸등록 / 답장 / 전체 답장 / 전달 / 이동 / 추가 기능

  • 삭제 : 선택한 메일을 삭제합니다. 삭제한 메일은 휴지통으로 이동됩니다.

  • 스팸등록 : 선택한 메일을 스팸으로 등록합니다. 등록한 메일은 스팸 메일함으로 이동합니다.

  • 답장 : 보낸 사람에게 회신(답장) 합니다.

  • 전체 답장 : 참조, 숨은 참조 주소를 포함하여 회신(답장)합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

  • 이동 : 선택한 메일을 다른 메일함으로 이동하거나 게시판에 게시할 수 있습니다.

  • 추가 기능 : 읽음/읽지 않음 표시, PC에 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

③ 중요 표시(★) : 해당 메일을 중요 메일로 표시해 중요 메일함에서 따로 모아볼 수 있습니다.

④ 읽음 / 안 읽음 / 답장 / 전달 : 읽은 메일, 읽지 않은 메일, 답장한 메일, 전달한 메일을 각 아이콘으로 표시합니다. 아이콘 위에 마우스 커서를 올려 아이콘의 의미를 확인할 수 있습니다.

⑤ 최근 읽은 메일 : 최근 읽은 메일을 표시합니다.

⑥ 중요 라벨 : 메일 발송자가 중요 라벨을 포함하여 메일을 발송하면 책갈피 모양의 중요 라벨이 표시됩니다.

⑦ 새 창 열기 : 메일을 새 창에서 열어 확인할 수 있습니다.

⑧ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 전체 검색, 보낸 사람, 받는 사람, 내용을 기준으로 검색하거나 상세 검색을 할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

⑨ 정렬 / 보기 설정 / 보기 형식

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.

⑩ 메일함 추가 : 내게 쓴 메일함, 내 메일함 우측의 + 버튼 클릭 시 하위 메일함을 추가할 수 있습니다.

⑪ 메일함 관리(추가/비우기/수정/삭제)

  • 추가 : 메일함에 하위 메일함을 추가합니다.

  • 비우기 : 메일함에 있는 메일을 한 번에 삭제할 수 있습니다.

  • 수정 : 메일함 이름을 수정합니다.

  • 삭제 : 메일함을 삭제합니다.

⑫ 사용 용량 : 현재 메일 사용 용량을 확인할 수 있습니다.

⑬ 빠른 메뉴 : 발신자 이름을 클릭해 메일 쓰기, 답장하기, 전체 답장하기, 전달하기, 보낸 사람으로 검색하기, 받은 사람으로 검색하기, 연관 메일 보기, 메일 자동 분류하기, 연락처에 추가하기, 메일 PC에 저장하기와 같은 메뉴를 빠르게 확인할 수 있습니다.

 


보낸 메일함

① 삭제 / 답장 / 전체 답장 / 전달 / 다시 보내기 / 이동 / 추가 기능

  • 삭제 : 보낸 메일함에서 선택한 메일을 삭제합니다.

  • 답장 : 받는 사람에게 회신(답장) 합니다.

  • 전체 답장 : 참조, 숨은 참조 주소를 포함하여 회신(답장)합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

  • 다시 보내기 : 동일한 메일을 제 3자에게 발송합니다.

  • 이동 : 선택한 메일을 다른 메일함으로 이동하거나 게시판에 게시할 수 있습니다.

  • 추가 기능 : 읽음/읽지 않음 표시, PC에 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

② 검색 / 새로고침

  • 검색 : 포함된 단어, 보낸 사람, 받는 사람, 내용, 기간 설정, 메일함, 첨부파일 유무, 휴지통 / 스팸 메일함 포함 옵션을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

③ 정렬 / 보기 설정 / 보기 형식

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.

 


수신 확인

① 삭제 : 수신확인 내역을 삭제합니다.

② 검색 / 달력 / 새로고침

  • 검색 : 포함된 단어, 보낸 사람, 받는 사람, 내용, 기간 설정, 메일함, 첨부파일 유무, 휴지통 / 스팸 메일함 포함 옵션을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 달력 : 특정 날짜로 이동하거나 시작일~종료일을 지정해 해당 날짜로 이동합니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

④ 보낸 시간

  • 예약발송 취소 : 예약발송 메일이 발송 전 취소된 경우 취소선이 표시됩니다.

  • 정상 발송 : 메일이 정상 발송되어 메일이 발송된 날짜 및 시간을 표시합니다.

  • 예약발송 메일 : 예약발송 메일이 발송된 경우 발송된 날짜 및 시간이 붉은색으로 표시됩니다.

⑤ 읽은 시간

  • 빈 값(-) : 예약 발송 시간이 남아있어 아직 메일이 발송되지 않은 상태입니다.

  • 일부 안 읽음 : 다수에게 발송한 메일로 일부 수신자가 메일을 읽기 전의 상태입니다.

  • 안 읽음 : 수신자가 메일을 읽기 전의 상태입니다.

  • 읽음 : 여러 명의 수신자가 메일을 읽은 후의 상태입니다.

  • 읽은 시간 : 수신자가 메일을 읽은 날짜와 시간을 표시합니다.

⑥ 회수 / 취소

  • 전체 회수 : 발송된 메일을 회수합니다.

  • 예약발송 취소 : 아직 발송되지 않은 예약발송 메일을 취소합니다.

 


임시 보관함

① 삭제 / 전달

  • 삭제 : 선택한 임시 메일을 삭제합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

② 고정핀 : 핀이 고정되어 있지 않은 임시 메일은 임시 보관함에서 메일 쓰기 후 발송 시 임시 보관함에서 삭제됩니다.

③ 빠른 메뉴 : 메일 쓰기, 보낸 사람으로 검색, 받는 사람으로 검색, 자동 분류, 연락처에 추가와 같은 메뉴를 빠르게 확인할 수 있습니다.

④ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 포함된 단어, 보낸 사람, 받는 사람, 내용, 기간 설정, 메일함, 첨부파일 유무, 휴지통 / 스팸 메일함 포함 옵션을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

⑤ 정렬 / 보기 설정

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

 


외부 메일함

① 삭제 / 스팸등록 / 답장 / 전체 답장 / 전달 / 이동 / 추가 기능

  • 삭제 : 외부 메일함에서 선택한 메일을 삭제합니다.

  • 스팸등록 : 스팸 등록 시 해당 메일은 스팸 메일함으로 이동됩니다.

  • 답장 : 받는 사람에게 회신(답장) 합니다.

  • 전체 답장 : 참조, 숨은 참조 주소를 포함하여 회신(답장)합니다.

  • 전달 : 제 3자에게 메일을 전달합니다.

  • 다시 보내기 : 동일한 메일을 제 3자에게 발송합니다.

  • 이동 : 선택한 메일을 다른 메일함으로 이동하거나 게시판에 게시할 수 있습니다.

  • 추가 기능 : 읽음/읽지 않음 표시, PC에 저장 기능을 사용할 수 있습니다.

② 검색 / 새로고침

  • 검색 : 포함된 단어, 보낸 사람, 받는 사람, 내용, 기간 설정, 메일함, 첨부파일 유무, 휴지통 / 스팸 메일함 포함 옵션을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

③ 정렬 / 보기 설정 / 보기 형식

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.

 


승인 메일함

승인 대기

① 승인 대기 : 다른 사용자가 나(사용자)에게 승인 요청한 메일이 있을 시 메뉴 오른쪽에 빨간색 동그라미 알림이 표시됩니다.

② 예약 메일 : 승인 메일 중 예약 메일의 경우 시계 모양의 아이콘이 표시됩니다.

③ 승인 및 발송 시간 : 승인 요청을 받은 시간과 발송 여부를 확인할 수 있습니다.

④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

승인 요청

① 예약 메일 : 승인 메일 중 예약 메일의 경우 시계 모양의 아이콘이 표시됩니다.

② 승인 및 발송 시간 : 메일이 승인되어 발송된 시간을 표시합니다.

③ 회수 : 발송 전 메일을 회수합니다.

④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

 


스팸 메일함

① 비우기 : 스팸 메일함에 있는 메일을 한꺼번에 삭제할 수 있습니다.

② 영구삭제 / 스팸해제 / 수신 거부 / 수신 거부 목록

  • 영구삭제 : 선택한 메일을 영구삭제합니다.

  • 스팸해제 : 선택한 메일을 스팸해제하여 받은 메일함으로 이동합니다.

  • 수신 거부 : 보낸 메일 주소를 수신 거부 목록에 추가해 메일 수신을 차단합니다.

  • 수신 거부 목록 : 수신 거부 목록으로 이동합니다.

③ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 포함된 단어, 보낸 사람, 받는 사람, 내용, 기간 설정, 메일함, 첨부파일 유무, 휴지통 / 스팸 메일함 포함 옵션을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

④ 정렬 / 보기 설정 / 보기 형식

  • 정렬 : 첨부 파일, 보낸 사람, 제목, 날짜 순으로 정렬을 변경할 수 있습니다.

  • 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)

  • 보기 형식 : 보기 형식을 리스트형 / 카드형으로 설정할 수 있습니다.