SMS 설정(관리자)

SMS 설정 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?

메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.

이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.

관리자 모드 전환

SMS 메뉴로 진입한 후 SMS 관리 를 통해 SMS 설정 화면으로 접근할 수 있습니다.

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SMS 관리

point 현황

SMS 관리 _ point 현황.png

① 승인 요청 : 사용자가 point 충전 요청 시 빨간색 동그라미 알림이 표시됩니다.

② point 충전 : 남은 point가 없을 시 1:1 상담을 통해 충전할 포인트를 기재하여 문의 접수 시 결제 청구서를 발송해 드립니다.

SMS 포인트는 10,000포인트(11,000원, vat포함) 단위로 충전이 가능합니다.

③ point 할당 / 공유로 전환

  • point 할당 : 특정 사용자에게 포인트를 할당해 할당된 포인트만 사용하도록 설정할 수 있습니다.

  • 공유로 전환 : 공유 상태의 사용자는 남은 포인트를 공용으로 사용할 수 있습니다.

④ point 충전 : 포인트 충전이 필요한 경우 1:1 상담을 접수해 주세요.

⑤ 검색 / 새로고침

  • 검색 : 전체, 아이디, 이름, 소속을 기준으로 검색할 수 있습니다.

  • 새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.

충전 요청 현황

① 승인 / 거부

  • 승인 : 포인트 충전 요청을 승인합니다.

  • 거부 : 포인트 충전 요청을 거부합니다.

② 상세 정보

  • 아이디 : 포인트 충전을 요청한 사용자의 이름과 아이디를 표시합니다.

  • 소속 : 포인트 충전을 요청한 사용자의 소속을 표시합니다.

  • 요청 일시 : 사용자가 포인트 충전을 요청한 날짜 및 시간을 표시합니다.

  • 요청 point : 사용자가 포인트 충전을 요청한 point를 표시합니다.

  • 메모 : 사용자가 포인트 충전 시 입력한 메모를 표시합니다.

SMS 사용 제한

① 전체 사용자 / 선택된 사용자

  • 전체 사용자 : 이름, 아이디, 소속을 입력해 SMS 기능을 제한할 사용자를 추가합니다.

  • 선택된 사용자 : 추가된 사용자는 SMS 기능 사용 및 확인할 수 없습니다.