SMS 설정(관리자)
SMS 설정 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?
메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.
이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.
관리자 모드 전환
SMS 메뉴로 진입한 후 SMS 관리
를 통해 SMS 설정 화면으로 접근할 수 있습니다.
SMS 관리
point 현황
① 승인 요청 : 사용자가 point 충전 요청 시 빨간색 동그라미 알림이 표시됩니다.
② point 충전 : 남은 point가 없을 시 1:1 상담을 통해 충전할 포인트를 기재하여 문의 접수 시 결제 청구서를 발송해 드립니다.
SMS 포인트는 10,000포인트(11,000원, vat포함) 단위로 충전이 가능합니다.
③ point 할당 / 공유로 전환
point 할당 : 특정 사용자에게 포인트를 할당해 할당된 포인트만 사용하도록 설정할 수 있습니다.
공유로 전환 : 공유 상태의 사용자는 남은 포인트를 공용으로 사용할 수 있습니다.
④ point 충전 : 포인트 충전이 필요한 경우 1:1 상담을 접수해 주세요.
⑤ 검색 / 새로고침
검색 : 전체, 아이디, 이름, 소속을 기준으로 검색할 수 있습니다.
새로고침 : 클릭 시 현재 화면을 새로고침합니다.
충전 요청 현황
① 승인 / 거부
승인 : 포인트 충전 요청을 승인합니다.
거부 : 포인트 충전 요청을 거부합니다.
② 상세 정보
아이디 : 포인트 충전을 요청한 사용자의 이름과 아이디를 표시합니다.
소속 : 포인트 충전을 요청한 사용자의 소속을 표시합니다.
요청 일시 : 사용자가 포인트 충전을 요청한 날짜 및 시간을 표시합니다.
요청 point : 사용자가 포인트 충전을 요청한 point를 표시합니다.
메모 : 사용자가 포인트 충전 시 입력한 메모를 표시합니다.
SMS 사용 제한
① 전체 사용자 / 선택된 사용자
전체 사용자 : 이름, 아이디, 소속을 입력해 SMS 기능을 제한할 사용자를 추가합니다.
선택된 사용자 : 추가된 사용자는 SMS 기능 사용 및 확인할 수 없습니다.