스팸 관리(관리자)
스팸 관리 중 다른 궁금하신 사항이나 오류가 있으신가요?
메일플러그 고객센터에는 서비스 이용 시 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.
이외 답변이 필요하신 문의사항은 메일플러그 고객센터(1544-9140)으로 연락 주시거나 1:1 상담을 접수해 주세요.
- 1 스팸 관리 전환
- 2 메일 관리
- 3 수신 허용/거부
- 3.1 수신 허용/거부 현황
- 4 설정 기록
- 4.1 메일 복구
- 4.2 수신 허용 / 거부
스팸 관리 전환
우측 상단 프로필 사진을 클릭한 후 표시되는 퀵메뉴의 스팸 관리를 통해 스팸관리 화면으로 접근할 수 있습니다.
메일 관리
차단 메일
스팸 설정 및 시스템에 의해 차단된 메일 목록입니다.
① 복구 : 선택한 메일을 원래 수신자에게 복구하며, 복구 시 받는 사람의 메일함으로 복구됩니다.
② 상세 정보
일시 : 메일이 차단된 일시를 표시합니다.
보낸 사람 : 차단된 메일을 보낸 사람의 메일 주소를 표시합니다.
받는 사람 차단된 메일을 받는 사람의 메일 주소를 표시합니다.
메일 제목 : 차단된 메일의 제목을 표시합니다.
첨부파일 : 차단된 메일에 첨부된 첨부파일명을 표시합니다.
발송 IP : 차단된 메일이 발송된 IP를 표시합니다.
사유 : 메일이 차단된 사유(사용자 차단/관리자 차단)를 표시합니다.
관리(복구/수신 허용) : 해당 메일을 원래 수신자에게 복구하거나 수신 허용 처리합니다.
③ 검색 : 전체, 보낸 사람, 받는 사람, 메일 제목을 기준으로 검색할 수 있습니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
복구 메일
1개월 이내에 복구한 메일 목록입니다.
① 상세 정보
일시 : 메일이 복구된 일시를 표시합니다.
보낸 사람 : 복구된 메일을 보낸 사람의 메일 주소를 표시합니다.
받는 사람 복구된 메일을 받는 사람의 메일 주소를 표시합니다.
메일 제목 : 복구된 메일의 제목을 표시합니다.
첨부파일 : 복구된 메일에 첨부된 첨부파일명을 표시합니다.
발송 IP : 복구된 메일이 발송된 IP를 표시합니다.
관리(규칙 추가) : 수신 허용/거부 규칙을 추가할 수 있습니다.
② 검색 : 전체, 보낸 사람, 받는 사람, 메일 제목을 기준으로 검색할 수 있습니다.
③ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
수신 허용/거부
수신 허용/거부 현황
① 규칙 추가 / 삭제 : 수신 허용/거부 규칙을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
이미 등록된 규칙과 동일한 규칙은 추가할 수 없습니다.
② 상세 정보
일련번호 : 등록된 규칙의 순서(번호)를 표시합니다.
구분 : 수신 허용 또는 거부 구분을 표시합니다.
보낸 사람 : 수신 허용 또는 거부 등록된 보낸 사람 메일 주소를 표시합니다.
받는 사람 : 수신 허용 또는 거부 등록된 받는 사람 메일 주소를 표시합니다.
메일 제목 : 수신 허용 또는 거부 등록된 메일 제목을 표시합니다.
발송 IP : 수신 허용 또는 거부 등록된 발송 IP를 표시합니다.
메모 : 수신 허용 또는 거부 등록된 규칙의 메모를 표시합니다.
등록자 : 수신 허용 또는 거부 규칙을 추가한 관리자 정보를 표시합니다.
관리(수정/삭제) : 해당 규칙을 수정하거나 삭제합니다.
③ 검색 : 전체, 일련번호, 보낸 사람, 받는 사람, 메일 제목, 발송 IP, 첨부파일, 메모, 등록자를 기준으로 검색할 수 있습니다.
④ 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
설정 기록
메일 복구
메일을 복구한 기록 데이터를 확인할 수 있습니다.
메일 복구 기록은 1년 동안 보관됩니다.
① 상세 정보
복구일시 : 메일이 복구된 일시를 표시합니다.
차단일시 : 메일이 차단된 일시를 표시합니다.
보낸 사람 : 복구된 메일을 보낸 사람의 메일 주소를 표시합니다.
받는 사람 복구된 메일을 받는 사람의 메일 주소를 표시합니다.
메일 제목 : 복구된 메일의 제목을 확인할 수 있습니다.
작업자 : 메일 복구를 실행한 관리자의 아이디를 확인할 수 있습니다.
설정IP : 메일 복구를 실행한 관리자의 IP를 확인할 수 있습니다.
설정 국가 : 메일 복구를 실행한 관리자의 국가를 확인할 수 있습니다.
② 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)
수신 허용 / 거부
수신 허용/거부 규칙을 추가한 기록 데이터를 확인할 수 있습니다.
① 상세 정보
일시 : 수신 허용 또는 거부 규칙을 등록한 일시를 표시합니다.
일련번호 : 등록된 규칙의 순서(번호)를 표시합니다.
작업자 : 수신 허용 또는 거부 규칙을 추가한 관리자의 정보를 표시합니다.
설정 IP : 수신 허용 또는 거부 규칙을 추가한 관리자의 IP를 표시합니다.
설정 국가 : 수신 허용 또는 거부 규칙을 추가한 관리자의 국가를 표시합니다.
작업 내용 : 수신 허용 또는 거부 규칙 추가/삭제/수정 내역을 표시합니다.
상세보기 : 상세보기 클릭 시 해당 규칙의 일시, 일련번호, 작업자, 설정 IP, 설정 국가, 작업 내용을 한 눈에 확인할 수 있습니다.
② 보기 설정 : 한 페이지에 표시되는 개수를 설정할 수 있습니다.(10, 20, 30, 50, 100개)